今年以来，张店区卫计局坚持以提升群众就医满意度为出发点和落脚点，深入推进公立医院卫生体制改革，提升基本医疗服务保障能力，让群众公平可及的享有全方位、全周期的健康服务，提高群众看病就医满意度。
一是提高医疗服务能力。加快基础设施建设，启动妇幼保健计划生育服务中心、区人民医院接建医技楼等项目，新建国医堂3处，新升级改造村卫生室10处。不断更新陈旧医疗设备，加大人才培养力度优化人才梯队，引进省内外高层次医学专家4人，开展龙砂医学流派传承推广及周德安传承等特色专科建设。
二是加快医疗联合体建设。因地制宜，组建多种形式医疗联合体，辖区医联体内核心医院8家，成员单位68家，占基层医疗机构85%，建成区域内远程影像、心电诊疗信息化系统，形成医联体内医院同质量化服务，推进“互联网+”医联体建设，2017年基层医疗机构上转病人1838人次，初步形成了基层首诊、分级诊疗、急慢分治、双向转诊的分级诊疗模式。
三是推进家庭医生签约。组建家庭医生团队272个，团队由医生、护士、公共卫生医师及其他人员组成，为辖区居民提供签约服务，家庭医生（乡村医生）为签约服务第一责任人，二级医院选派医师对医联体内的基层医疗机构家庭医生团队提供技术支持和业务指导，为居民提供“1+1+1”个性化服务。截至目前，张店区签约人数达169172人。
四是开展便民惠民服务。抽调区属区管医院名医师到镇办开展“名医赶大集”活动，现已开展12次。选拨专家进机关、学校、企业、社区、乡村开展“健康大讲堂”活动，每月2次。开展系统内“健康服务月”活动，通过义诊活动，现场累计发放明白纸、宣传画册2000余份，解答群众咨询200余次。