在创文攻坚冲刺决胜阶段，区人社局按区创文总指挥部及区政协主席凡群创文工作要求，再动员再部署，做好压力传导，突出问题导向，整改落实落细。通过找准突破口，精确定位、合理分工、细化责任，划分局科级领导“责任田”，优化整改落实“精细化”。充分利用班子碰头会、工作例会及QQ、微信工作群进行再宣传、再动员，确保创文工作“入耳、入脑、入心、入行”，扎实推进创文工作顺利进行。
区人社局在对照第二轮模拟测评检查出来的问题基础上，召开专题会议进行研究，制定“精细化”整改措施，细化干部职工责任分工，强化纪律约束。
提高服务质量，优化业务流程。
在政务中心人社分中心设置党员志愿服务窗口，为群众做好业务引导，同时配备便民药箱及雨伞，为民服务贴心、细心、暖心；对大厅窗口涉及的业务进行梳理，对业务流程进行优化，对窗口工作人员服务意识、服务态度、服务标准、服务质量提出量化要求，提高群众满意度；安排专人接听劳动维权电话，做好情况登记，及时处理，同时，做好涉及劳动维权突发事件备勤工作。
聚焦存在问题，抓好精细对接。
局党委要求各下沉网格社区带班领导要将当天创文工作基本情况、存在问题、整改落实情况记录在创文专用笔记本上，次日接班领导根据上一工作日开展情况进行差缺补漏，并将整改情况及时反馈至社区，通过加强工作交接制度，有效提升整改水平。
对标查找差距，对表落实整改。
区人社局以“精”为目的，以“细”为手段，依照《实地测评卡片》标准，为五华山社区量身印制250余份《五华山社区创文商户须知》和《五华山社区物业创文承诺书》，让“六小门店”、辖区物业管理公司知道“怎么做”、“如何做”；为各下沉社区工作组印发《实地测评卡片》和值班表，要求下沉社区干部职工熟悉二次测评结果失分项及相应整改措施，让干部职工下沉社区对照有标准、工作有重点、行为有规范、问题有回应、整改有措施、落实有成效。
严格工作纪律，强化管理措施。
局党政主要领导及局纪委书记按工作要求，每日开展纪律巡察，狠抓工作作风，对下沉到各网格社区及政务中心人社分中心“沟通在一线 服务零距离”党员志愿服务的干部职工工作状况进行抽检。
下一步，区人社局将进一步加大创文工作力度，全力完成创文攻坚阶段冲刺任务。