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峄城区:“多点发力”提升医疗服务水平

峄城区强化基础建设,规范就医诊疗流程,加快信息化建设步伐,提高急救能力,切实为全区群众提供坚强的医疗服务保障。

一、强化基础建设。该区人民医院正在筹建门诊综合大楼,乡镇卫生院相继完善病房楼改建,新建国医堂5处,基层医疗机构共增设床位65张,其中中医科病床30张。全区共有村级卫生室150家,能提供中医药服务的有44家,卫生室基础化建设标准化达标率达90%以上。今年该区人民医院、区中医院招聘医师21人,护士33人,缓解了医护比、床护比低的问题,满足了群众日益增长的医疗服务需求。

二、优化就医流程。印发了《峄城区进一步改善医疗服务行动计划实施方案》,在各级医院设置导医台、预检分诊台,部分科室、门诊实行电子排队叫号,有效引导患者,缩短就诊时间。根据门诊、急诊患者病种排序,科学安排各专业出诊医师数量,合理配置辅助科室人、物资源,缩短检查等候时间,切实方便群众。

三、提高急救能力。该区人民医院成立了新生儿和孕产妇急危重症救治中心,年分娩量1900余例,收治新生儿患者近500例;该区中医院成立了孕产妇急危重症救治中心,年分娩量2200余例,对妊娠期糖尿病、子痫前期诊治技术达到本地区先进水平。同时两家医院均开通了绿色通道,健全了抢救流程和工作制度,成立了多科室专家组成的救治工作小组,新生儿和孕产妇急救能力明显提升。

四、注重信息引导。通过新媒体、微信平台等途径告知医院就诊时段分布信息,引导患者错峰就诊。投入70余万元,该区7个镇街卫生院全部建立了重庆中联HIS管理系统,推行电子病历,实时地提供各类患者信息、临床数据,帮助医护人员快速完成病历的书写和数据输入,获得所需诊疗数据,提升医疗服务质量和降低成本。同时该区还新建了公共卫生数据平台,实现了新老平台数据转换及与医院HIS平台的有效对接。

五、规范分级诊疗。重新定位三级医疗机构,区级综合医院,充分发挥龙头作用,主要负责基本医疗服务及危重急症病人的抢救,并承担对镇(街)卫生院、村卫生室的业务技术指导和卫生人员的进修培训;镇(街)卫生院负责提供公共卫生和常见病、多发病的诊疗等综合服务,对村卫生室进行业务管理和技术指导。村卫生室承担行政村的预防、保健、康复、健康教育、计划生育及一般疾病的诊治等工作。乡镇卫生院、社区卫生服务中心与区级医院签订双向转诊协议,畅通转诊渠道。同时,采取增强服务能力、降低收费标准等综合措施,引导一般诊疗下沉到基层,逐步实现社区首诊、分级诊疗和双向转诊工作的互相协调与全面开展。

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