近日，有两位农民开网店，误把26元4500克的脐橙设为4500斤，引来某网站视频主播号召粉丝疯狂下单“薅羊毛”，一夜之间销售额达700万元。由于供货不足无法发货遭集体投诉，店铺的10万元保证金扣完后被平台关店处理。
商户明码标价，客户下单购买并无不可，但是26元买两吨多脐橙，确实不符合常理，要求农民非要“履行合约”也有些强人所难。面对恶意下单行为，固然要予以抨击和抵制，但作为销售平台更有义务完善规则，对此类恶意下单、投诉的行为加强防范和监管，并在法律、规则允许的情况下，尽可能减少各方损失。同时也应看到，在越来越多农产品借助互联网迈上销售快车道时，同样会潜藏各种风险。很多农民不熟悉电商规则逻辑，互联网操作不熟练，遭遇意外情况往往束手无策，损失惨重。建议各地有针对性地加强对农民培训，避免同类事件发生。（卢静）