近日，记者在四川省南充市听说一件新鲜事——高坪区走马乡的基层干部，一到逢场天就跑到“民情茶室”，一坐就是大半天。
记者悄悄来到走马乡文化站，“走马民情茶室”的牌子映入眼帘。茶室里座无虚席，一位干部模样的人被大伙围在中间，老乡们手中的茶水已经泡得发白，却没有一个人离开。
从农村婚恋问题到流动人口的管理困难，再到干部作风……主讲人南充市委政策研究室副主任张灯说，这里说的都是大实话，办的都是身边事。记者看到，老乡们个个聚精会神，还不时接过话茬发表意见。
走马乡位于秦巴山区的丘陵地带，地处偏远，人均耕地仅半亩，基础设施落后，多年来，生活看不到起色的老百姓心里一直有股怨气。
“过去那些年，干部在东边做工作，我就在西边‘挖墙脚’，干部在房前做工作，我就在屋后‘拖后腿’，丈量土地不配合、拆迁会议不参加、机器推土不让路，久而久之，我就成了‘曾钉子’。”村民曾家正笑着说。
走马乡党委书记陈小琴在当地已经工作了8年，说起“民情茶室”很是感慨:工作方式简单、政策宣传不到位造成的误解和断章取义，是农村矛盾发生的主要根源。今年以来，乡里开了不下50次群众工作“坝坝会”。“我们想提供一个既能传递党的声音、又能倾听群众意见的接地气的平台，乡党委一合计，决定开设一个‘民情茶室’。”她说。
仁佛寺村的李树兵是“民情茶室”的第一批“茶客”，51岁的他因为残疾，生活困难。3月8日，他到茶室反映情况后，有关人员立刻将情况反映到乡上和村上，很快落实了低保，乡民政所还出资为他租赁了住房。
“脱贫攻坚、乡村振兴不是党委政府的独角戏。沟通顺畅了，道理明白了，老百姓才能成为这台戏的主角。”陈小琴感慨，有了宣传政策、澄清是非、传播正能量的“民情茶室”，干群关系和谐了，老百姓内生动力调动起来了。（据《新华每日电讯》）